개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 28일 · 최종 개정일 2026년 8월 28일
주식회사 모바(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 서비스 “린터(Linter)”(이하 “서비스”)를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 생성 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 소속 사무소명, 직책(대표 · 담당) | 도입 신청 시 또는 회사가 계정을 발급하는 과정 |
| 도입 문의·계약 | 사무소명, 담당자명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 월 광고 건수, 이용 플랫폼·매물 유형, 사업자등록번호, 세금계산서 담당자 정보 | 도입 문의 및 계약 체결 과정 |
| 광고 검수 | 매물 주소·동·호, 광고 입력값, 선택한 대상 대장, 장부 조회·발급 시각, 판독 근거와 확인 이력, 확인 수행자 정보 | 이용자가 검수를 생성·수정·완료하는 과정 |
| 서비스 이용 | 검수한 매물의 주소·동·호수, 검수 수행자, 검수 시각, 조회한 장부의 종류와 발급일 | 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 생성 |
| 건축물대장 원문 발급 (선택 기능) | 이용자 본인의 성명, 주민등록번호 회사가 보유하지 않고 전달만 하는 항목입니다. 아래 3항 참조 | 이용자가 원문 발급을 요청하는 시점에 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 |
회사는 주민등록번호를 보관하지 않습니다. 다만 이용자가 건축물대장 원문 발급을 요청하는 경우 정부24의 본인확인 절차에 입력값을 전달하며, 그 처리 구조는 아래 3항에서 별도로 정합니다. 신용카드 번호는 수집하지 않으며, 향후 전자결제를 도입하는 경우 실제 결제대행사와 처리 항목을 본 방침에 반영한 뒤 안내합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 계정 생성과 본인 확인, 사무소 단위의 이용 권한 관리
- 서비스 제공, 검수 이력의 기록 및 조회
- 이용자의 요청에 따른 건축물대장 원문 발급의 대행과 위반건축물 표기·변동사항의 판독
- 이용계약 관리, 이용요금 청구 및 세금계산서 발행
- 고객 문의 응대와 공지사항 전달
- 부정 이용의 방지와 서비스 안정성 확보
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(개별 이용자를 식별할 수 없는 형태로 처리)
3. 고유식별정보(주민등록번호)의 처리
서비스의 건축물대장 원문 발급은 이용자 본인이 정부24에서 원문을 발급받는 절차를, 이용자의 요청에 따라 회사가 대신 수행하는 방식으로 제공됩니다. 정부24는 비회원 발급 시 본인확인을 위하여 성명과 주민등록번호를 요구하며, 회사는 이용자가 입력한 값을 그 절차에 전달합니다.
「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 주민등록번호는 정보주체의 동의를 근거로 처리할 수 없습니다. 따라서 회사는 주민등록번호에 관하여 별도의 수집·이용 동의를 받지 않으며, 대신 다음의 처리 구조를 고지하고 이를 준수합니다.
- 보유하지 않습니다. 입력값은 회사의 데이터베이스, 파일 저장소, 검수 이력, 접속기록 및 오류기록 어디에도 저장되지 않습니다.
- 전달 목적으로만 처리합니다. 입력값은 암호화된 통신 구간을 통해 원문 발급 수탁사인 주식회사 헥토데이터를 거쳐 정부24의 본인확인 절차로 전달되며, 전달이 끝나는 즉시 소멸합니다.
- 매 건 입력이 필요합니다. 회사가 값을 보유하지 않으므로, 원문 발급이 필요할 때마다 이용자가 다시 입력하여야 합니다.
- 선택 기능입니다. 원문 발급을 이용하지 않는 경우 주민등록번호를 입력하지 않아도 되며, 이 경우에도 주소를 기준으로 한 광고값 자동 입력 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
- 이용자 본인의 것이어야 합니다. 이용자는 자신의 성명과 주민등록번호로만 원문 발급을 요청하여야 하며, 타인의 정보를 입력하거나 타인을 위하여 대신 발급을 요청하여서는 안 됩니다. 이는 이용약관 제7조의2에 따른 이용자의 의무입니다.
발급된 원문 자체의 보관 기간은 아래 5항에서 정하며, 원문에 포함될 수 있는 소유자 등 제3자의 개인정보에 관하여는 아래 4항이 적용됩니다.
4. 매물 정보에 포함될 수 있는 개인정보
서비스는 위반건축물 표기와 변동사항을 판독하기 위해 최신 건축물대장 원문을 처리하며, 이 과정에서 소유자 성명 등 광고 검수에 필요하지 않은 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 이에 대하여 다음의 원칙을 적용합니다.
- 광고 등록에 필요하지 않은 항목은 조회하지 않거나 화면에 표시하지 않습니다.
- 표시가 필요한 경우에도 성명 등은 일부를 가려 표시합니다.
- 판정에 사용한 장부의 종류·발급일·수신 시각·무결성 검증값을 근거로 기록하며, 원문은 검수별로 분리하여 접근 권한을 통제합니다.
- 소유자 등 제3자의 개인정보가 포함될 수 있는 원문 자체는 필요 최소기간인 3개월만 보관하고 파기합니다. 파기 이후에는 광고 검수의 판단에 실제로 사용된 값(위반건축물 표기, 변동사항·비고의 원문 텍스트, 발급일자 등)만 판정 근거로 남습니다.
- 이용자는 조회한 정보를 중개 업무 목적 범위에서만 이용하여야 하며, 이는 이용약관 제10조에 따른 이용자의 의무입니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이용계약 종료 시까지. 다만 검수 이력의 확인 수행자 표시는 아래 기간 동안 함께 보관 | 이용자 동의 · 계약 이행 |
| 건축물대장 원문 | 발급일로부터 3개월 | 소유자 등 제3자의 개인정보가 포함되므로 필요 최소기간으로 한정 |
| 판정 근거 기록 | 검수 완료일로부터 5년 | 「질서위반행위규제법」 제19조에 따른 과태료 부과 제척기간에 대응하기 위한 회사의 정당한 이익 |
| 검수 이력 | 검수 완료일로부터 5년 | 위와 같음 · 계약 이행 |
| 도입 문의 | 문의 접수일로부터 1년 | 이용자 동의 |
| 계약·세금계산서 기록 | 관계 법령에서 정한 기간 | 국세기본법·부가가치세법 등 적용 법령 |
| 고객 문의 및 분쟁처리 기록 | 처리 완료 후 3년 또는 개별 계약에서 정한 기간 | 이용자 동의 · 분쟁 대응 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
건축물대장 원문은 정부24에서 발급된 문서 파일 자체를 말합니다. 판정 근거 기록은 원문에서 광고 검수의 판단에 실제로 사용한 값 — 위반건축물 표기 값(표제부·전유부), 변동사항·비고의 원문 텍스트, 발급일자, 수신 시각, 무결성 검증값 — 을 말하며, 소유자 등 제3자의 개인정보를 포함하지 않습니다. 검수 이력은 확인 수행자, 확인 시각, 조회한 장부의 종류를 말합니다.
판정 근거 기록과 검수 이력의 보유 기간은 개별 계약에서 달리 정할 수 있습니다. 다만 건축물대장 원문의 보관 기간은 제3자의 개인정보가 포함되는 특성상 계약으로 연장하지 않습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우
7. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 서비스 화면의 배포 및 요청 처리 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영 및 발급 문서의 보관 |
| 주식회사 헥토데이터 | 정부24 건축물대장 원문 발급의 대행, 본인확인 정보의 전달 및 발급 결과의 회신 |
| Formspree, Inc. | 홈페이지 도입 문의 폼의 접수 및 전달 |
위 수탁자는 서비스 제공을 위하여 클라우드 인프라 사업자 등에게 처리 업무의 일부를 다시 위탁할 수 있으며, 각 수탁자의 재위탁 현황은 해당 사업자가 공개하는 바에 따릅니다.
주식회사 헥토데이터는 발급 요청에 대한 응답을 자사 서버에 호출일로부터 3개월 보관합니다. 회사는 이용자가 입력한 성명·주민등록번호를 보관하지 않으나, 위 절차를 거치는 과정에서 해당 정보가 수탁사의 시스템을 경유합니다.
Supabase, Inc. 가 운영하는 데이터베이스는 서울 리전(ap-northeast-2)에 위치하며, 이용자의 개인정보와 발급된 건축물대장 원문은 국내에 저장됩니다. 다만 장애 대응과 기술 지원 과정에서 국외에 있는 수탁자의 인력이 해당 정보에 접근할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 국외에 저장하는 사업자에게 처리를 위탁하는 경우 다음과 같이 공개합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점 및 방법 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Formspree, Inc. | 미국 | 사무소명, 담당자 이름, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용 | 이용자가 도입 문의 폼을 제출하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 문의 접수 및 담당자 전달 · 문의 접수일로부터 1년 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 과정에서 전송되는 요청 정보 | 이용자가 서비스에 접속하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 서비스 화면의 배포 및 요청 처리 · 이용계약 종료 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
위 국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 개인정보 처리방침에 공개하는 방법으로 이루어집니다.
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 서버 운영과 서비스 화면 제공을 위한 이전은 서비스 제공에 필수적이어서, 이를 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 홈페이지 도입 문의 폼의 이전만 거부하시려면 폼 대신 고객문의 이메일로 연락하시면 됩니다.
8. 개인정보의 파기
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
- 건축물대장 원문은 보유 기간(3개월)이 만료되면 파기하며, 파기 이후에는 판정 근거 기록과 검수 이력만 남습니다. 이력 화면에는 원문이 파기되었다는 사실이 함께 표시됩니다.
- 주민등록번호는 회사가 보유하지 않으므로 별도의 파기 절차가 적용되지 않으며, 원문 발급 절차로 전달이 끝나는 즉시 소멸합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 고객문의 또는 아래 12항의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 다만 법령에 따라 보존하여야 하는 정보이거나, 다른 사람의 생명·신체·재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.
- 검수 이력에 기록된 확인 수행자 정보는 사무소의 업무 기록으로서 이용계약 존속 중에는 개별 삭제가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 안내합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 처리 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고 접근 권한을 관리합니다.
- 비밀번호 등 인증 정보는 복호화되지 않는 방식으로 저장하며, 전송 구간을 암호화합니다.
- 사무소 단위로 데이터를 분리하여 다른 사무소의 정보에 접근할 수 없도록 합니다.
- 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지하기 위한 조치를 취합니다.
- 개인정보를 처리하는 인원을 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
- 원문 발급을 위해 전달되는 성명·주민등록번호가 서버의 요청 기록, 오류 기록 및 외부 모니터링 도구에 남지 않도록 차단하고 있으며, 해당 값은 저장 대상 항목에서 제외되어 있습니다.
11. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태의 유지와 서비스 이용 통계 분석을 위하여 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의·불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이태헌
- 연락처: support@moba.works
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)
13. 방침의 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 별도로 통지합니다.
시행일: 2026년 8월 28일